Alla olevissa osioissa on hyödyllisiä linkkejä, joiden avulla voit tarkistaa maksusi tilan ja seurata toimitustasi sen saapuessa sinulle.
TILAUKSENI TILA
Pysy ajan tasalla siitä, onko tilauksesi maksuvahvistus hyväksytty, hylätty vai odottaako.
Kun maksu on hyväksytty, tarkista, onko tilauksesi valmis lähetettäväksi, lähetysprosessissa tai onko se takavarikoitu tullissa, tarkista uudelleenlähetyksen tila.
TILAUKSEENI SEURANTAKOODI
Kirjaudu tilillesi verkkosivustollamme ja siirry Tilaushistoriaan löytääksesi seurantakoodisi, kun se tulee saataville.
Lähetämme sinulle myös sähköpostiisi toimitusseurantakoodin 2-5 arkipäivän kuluessa tilauksesi maksamisesta ja lähettämisestä varastoltamme.
TILAUKSEN SEURANTA
Tilauksille, jotka eivät ole vielä saapuneet Suomeen tai tilauksille, jotka toimitetaan toiseen maahan.
Tilauksille, jotka ovat jo saapuneet Suomeen.
Arvostamme palautettasi osoitteessa ostaasteroideja.comс
Asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan sinua ja vastaa mahdollisimman nopeasti. Ota meihin rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai sinulla on yleisiä kysymyksiä.
HUOMAA:
Pyrimme vastaamaan 24 tunnin kuluessa, mutta kiireisten sesonkien vuoksi vastauksen saaminen voi kestää jopa kaksi arkipäivää.
Ole hyvä ja ota meihin yhteyttä, jos näin tapahtuu; vastaamme mahdollisimman nopeasti. Maantieteellisten alueiden aikaerojen vuoksi perjantaina lähetettyyn lippuun vastataan vasta seuraavana maanantaina. Hyväksy vilpittömät pahoittelumme tästä mahdollisesti aiheutuvista ongelmista
.